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國(guó)網(wǎng)衡東縣供電公司：靠前服務(wù)助企降本增效
來(lái)源： ???? 發(fā)布時(shí)間：2025-09-01
“真是太感謝供電公司了！不僅上門(mén)幫助我們排查了設(shè)備情況，還帶來(lái)了最新的電價(jià)政策解讀，為我們節(jié)約了不少成本……”近日，在衡陽(yáng)市衡東大浦工業(yè)園區(qū)內(nèi)，湖南友特佳五金有限公司負(fù)責(zé)人向國(guó)網(wǎng)衡東縣供電公司工作人員連聲道謝。
湖南友特佳五金有限公司是衡東工業(yè)園內(nèi)的重點(diǎn)專變用戶之一，生產(chǎn)負(fù)荷高、設(shè)備運(yùn)行連續(xù)性要求強(qiáng)。高溫季節(jié)，國(guó)網(wǎng)衡東縣供電公司大浦供電所積極落實(shí)“工業(yè)園區(qū)服務(wù)提升”行動(dòng)部署，提前組織工作人員深入園區(qū)開(kāi)展企業(yè)走訪，為企業(yè)“把脈問(wèn)診”。
該公司工作人員不僅對(duì)企業(yè)變壓器、低壓柜等設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行全面“體檢”，排查異常隱患；同時(shí)通過(guò)負(fù)荷曲線分析，找出企業(yè)用電負(fù)載峰值區(qū)間，建議優(yōu)化生產(chǎn)用電時(shí)間，避開(kāi)用電高峰段運(yùn)行，以保障設(shè)備安全運(yùn)行和降低用電成本。特別是針對(duì)企業(yè)存在的無(wú)功管理不規(guī)范問(wèn)題，工作人員結(jié)合實(shí)際用電數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，為企業(yè)講解無(wú)功電費(fèi)產(chǎn)生原因，并指導(dǎo)企業(yè)合理調(diào)節(jié)無(wú)功補(bǔ)償設(shè)備。
此外，國(guó)網(wǎng)衡東縣供電公司工作人員還結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)特點(diǎn)，對(duì)最新工商業(yè)電價(jià)政策中峰谷分時(shí)電價(jià)調(diào)整、力調(diào)電費(fèi)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)、新能源并網(wǎng)補(bǔ)貼等企業(yè)關(guān)注的熱點(diǎn)，用通俗的語(yǔ)言逐項(xiàng)解讀，現(xiàn)場(chǎng)解答企業(yè)關(guān)于電費(fèi)核算、節(jié)能改造等方面的疑問(wèn)，并指導(dǎo)企業(yè)通過(guò)“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP查詢實(shí)時(shí)電費(fèi)，辦理用電業(yè)務(wù)，讓企業(yè)“懂政策、會(huì)用電、少花錢(qián)”。
此次服務(wù)不僅為企業(yè)解決了實(shí)際用電問(wèn)題，更架起了供電公司與企業(yè)之間的“連心橋”。國(guó)網(wǎng)衡東縣供電公司將持續(xù)深化企業(yè)線下訴求走訪，精準(zhǔn)對(duì)接企業(yè)用電需求，打造更安全、更高效、更貼心的供電服務(wù)環(huán)境。